Política de locação das nossas chácaras
Para reservas, cancelamentos e responsabilidades
Ao efetuar a reserva, o hóspede concorda integralmente com o regulamento que segue:
- A reserva só será realizada após o preenchimento do contrato e pagamento de 30% do valor total da hospedagem.
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Caso o hóspede deseje cancelar a reserva ou alterar a data da viagem para outro período deve seguir as seguintes regras:
- Para pedidos de cancelamento de reservas feitos com 30 dias ou mais de antecedência da data de check-in, será feito o reembolso do valor total já pago pelo hóspede.
- De 29 dias a 15 dias antes da data do check-in o hóspede não terá direito a reembolso, mas sim há um crédito equivalente ao valor já pago pela reserva, esse crédito deve ser utilizado em até 90 dias da data do pedido de cancelamento da viagem.
- De 14 dias até a data do check-in o hóspede que cancelar a reserva não terá direito a reembolso ou a crédito viagem.
- No Show (não comparecimento no dia da chegada), o hóspede não terá direito a reembolso ou a crédito da viagem.
- Os pedidos de cancelamento ou alteração de datas devem ser negociados direto com nosso WhatsApp.